该报告首先对三大电信运营商的运营数据和财务进行了数据分析，并在移动市场，用户数量和宽带市场进行了比较。报告指出，在5G时代正式到来之前，电信业的激烈竞争仍集中在4G，传统固网宽带和创新应用领域。面对2019年的加速和减费要求，三大运营商已开始采取积极主动的应对策略。在满足加速和减费规定的同时，通过各种优惠措施适度调整价格，从而提高客户使用率，整合不同的通信服务，提升现有用户的价值，努力减少相关政策对企业的影响。性能。


 

 

　　电信，媒体和娱乐行业的管理合伙人德勤中国林国恩表示：“稳固的4G业务基础对于5G时代至关重要。随着4G的普及和5G的到来，移动流量的规模将保持高位在未来几年内，这将要求运营商不断探索5G场景应用和盈利模式，并需要了解最新的技术趋势。我们还将《德勤2019年技术趋势报告》（简短版）嵌入到本报告中，以分析最新技术。诸如企业中的人工智能（AI）潜力，NoOps和无服务器计算。

　　智能交互以及构成技术创新支柱的九大宏观力量等趋势，关注创新和增长，并超越数字化探索。怀疑，掌握这些核心技术趋势的企业将成为技术发展的先锋和浪潮，实现新时代的优雅转折。“报告从技术开发的九大支柱入手，选择数字营销和人工智能等各行业企业关注的共同话题，深入分析这些关键领域的技术发展趋势，分析关键场景的应用，并应对数字时代的新挑战。提出了独特的见解。

 

　　在通信行业，人工智能作为近年来的热门应用技术，正在成为越来越多的通信设备公司，也是电信企业核心战略转型的重要组成部分。在5G时代的背景下，数据传输速度，延迟，连接性，容量，可靠性和移动性都将显示出重大突破。报告显示，人工智能技术与5G的集成不仅可以满足公司对数字化转型的需求，还可以解决运营商网络复杂性，运维维护，网络建设成本增加，数据和用户流量爆炸式增长等问题。这时，现有的网络设备无法解决用户数据的爆炸性增长。然而，在人工智能的数字化转型过程中，国内企业普遍缺乏对人工智能相关风险管理的理解，导致企业面临巨大的舆论压力和违反法律法规的风险。

　　在网络安全方面，由于内部系统风险防范水平低，专业技术人员短缺，通信行业企业可能会将内部系统服务器和数据库暴露给外部风险。德勤中国周锦昌是技术，媒体和电信行业的管理合伙人，他说：“2017年，国务院发布了《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》，为中国人工智能的开发提供了指导性规划。从那时起，人工智能的发展已成为国家的重要战略。在国内外已经逐渐成熟，为了解决人工智能应用中可能出现的挑战，通信行业公司应该从生命周期的风险偏好和风险管理（识别，分析，控制和监控和报告）阶段进行更新。改变以适应与新技术相关的风险。与此同时，随着监管机构越来越关注人工智能应用，通信行业公司也应该监控问责制，控制能力和参与，文档和审计跟踪。第三方风险和外包方面优化了日常运营流程，以满足监管机构的要求。